Акции / Все акции

07.11.2016

Акция действительна с 01.05.2017г. по 31.05.2017г.

Цены на сайте указаны без учета скидки!

Матрас Шервуд 500 -30% 

Матрас Эко 14 Люкс-20%

Матрас Эко 15 Зима-Лето -20%

Матрас Джерси-50%

Матрас Корсика-20%

Матрас Джотто-20%

Матрас Олимпия — 15% 

Матрас Рекорд — 15%

Матрас Вивьен– 20%

21.04.2016

Кровать "Дельфин" (фасад 3D)

Кровать "Дельфин" (фасад 3D) - Интернет-магазин мебели Гермес-Мебель, Екатеринбург   Кровать "Дельфин" (фасад 3D) - Интернет-магазин мебели Гермес-Мебель, Екатеринбург

21.04.2016

При покупке матраса стоимость до 5000 рублей скидка - 5%, свыше 5000 рублей - 10%

Подписка на новости

 

Гарантия

Главная / Гарантия

Гарантия на мебель

1. Производитель несет 100% ответственность за соответствие товара предъявленным требованиям, при условии соблюдения потребителем всех правил сборки и ухода за мебелью.
2. Гарантия на мебель распостраняется в течение 12 месяцев со дня приобретения с обязательным приложением документов, подтверждающих факт покупки.
3. Производитель не отвечает за дефекты, появившиеся из-за несоблюдения потребителем правил эксплуатации ухода за мебелью и в процессе самостоятельной сборки.
4. Производитель не несет ответственность за изменения по инициативе Покупателя стандартных размеров  конструкций и снимает эту мебель с гарантийного обслуживания.
5. В случае дополнительной покупки мебели конструкция, оттенок, цвет материала, отделка и комплектующие могут отличаться от ранее используемых, за что Производитель ответственности не несет.
6. Технологические изменения конструкции, не отраженные в схемах сборки, браком не являются.
7. Мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. (Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222)).
8. Все претензии относительно качества мебели принимаются в письменном виде. Для этого, необходимо вписать необходимую информацию в бланк рекламации, который можно скачать ЗДЕСЬ , сделать фото (если недостаток видимый) и отправить на электронную почту:germes-mebel96@mail.ru

В каком случае покупатель НЕ может рассчитывать на гарантийное обслуживание?

Покупатель не может рассчитывать на замену по гарантийному обслуживанию при возникновении механических повреждений (бой, сколы, царапины),которые возникли в процессе самостоятельной сборки, при самостоятельной транспортировке и эксплуатации изделий. Замена бракованных деталейв таких случаях производится за дополнительную плату.


Гарантия на матрасы

Гарантийный срок на матрасы составляет от 18 месяцев до 3 лет в зависимости от бренда и исчисляется с момента его передачи Покупателю. 

Действие гарантийного срока обусловлено соблюдением Покупателем «Правил эксплуатации матрасов», при выполнении Покупателем требований надлежащего транспортирования, хранения, эксплуатации товара. Подробная информация по гарантийным условиям и памятка покупателя содержится в товарном чеке. 

Консультация и предварительный расчет